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来源： 42 章经(myfortytwo)

注：本文根据迅雷首席产品官、前人人副总裁吴疆在「 42 章经」创投理想国线下讲座《复盘人人得出的核心经验》上的部分发言整理而来。

“复盘人人网”可能是个尘封已久的话题了。不过想一想，我们做互联网这么多年，就是要找到一些共性，提炼出规律，然后去看未来的发展趋势。而且很多时候，机会都是在循环。

所以，我相信复盘“人人网”，会有助于我们找到一些新的机会。

从 2004 年到 2013 年，我待在人人的时间算起来将近十年。换句话说，我把最好的时间都贡献给了人人。2008 年底我开始负责人人移动端的增长业务，当时是 WAP(用手机浏览器打开网页的版本)，还没有 iPhone 和安卓版的 App 。恰巧的是，从那时起到 2013 年，也是人人移动端崛起的整个过程，尤其到最后几年，近 70% 的用户增长都是通过移动端。

提到人人，就必须还要提一下我们人人的 CEO 陈一舟，内部称他为 Joe。

Joe 在坊间被认为是一位投资大神。他确实在投资领域有很高的造诣，但实际上，他对于社交的理解，也可以说是在中国乃至全球都算最顶级的人之一。

为什么这么说呢?Joe 连续踩上了三轮社交大潮：ChinaRen 、猫扑和人人，而且做得都非常成功。他在战略方面也很突出，比如，曾经“团购”模式非常火，但其实人人很早就开始做了。

2010 年的 6 月人人上线了糯米，北京地区的第一单就卖掉三十万张电影票，创了世界纪录。当时 Joe 开会和我们说：“团购”是一个非常大的市场，也是未来的移动电子商务的主流模式。当时我们对这句话似懂非懂，但看到美团现在的估值，就知道这句话非常有前瞻性了。

那时候人人在第一梯队，糯米做到最后是第三名，而且前十名只有人人一家上市公司赌到了这个赛道。但可惜的是，那个年代的资本玩法太少，还没有拆分融资。所以糯米在当时是一个非常烧钱的业务，人人赚的钱需要反哺这个“团购”项目。后来实在是烧不起钱了，最后只能做到第三名。但从战略布局的角度来看，Joe 还是非常有远见的。

所以我在社交领域的一些方法论，基本上都是从 Joe 那里学到的。

(以下的分享分为两部分，前半部分为复盘人人曾经的一些故事，后半部分为复盘关于社交产品的一些理论经验。)

故事复盘部分：

社交游戏

开心农场在 2009 年迅速崛起，红极一时。在农场游戏最巅峰的时候，有一天 Joe(陈一舟)开会时候讲“农场可能就是最大的 social game 了”。此话一锤定音，之后再也没有游戏能达到农场的火爆程度。

2009 年单机版植物大战僵尸也非常流行。2010 年人人谈下了植物大战僵尸社交游戏的中国独家发行运营，无奈这个产品做的太复杂，用户留存低，没有成功。

IM 即时通讯

大概 2011 年 1 月，就是米聊发布两个月后，微信刚刚发布的时候，人人也在考虑做类似 Kik 的 IM 产品(当时大家都在 copy Kik Messenger)。产品方案已经做出来了，无奈的是，当时本来有 5 个 iOS 技术，忽然离职了 3 个，仅剩 2 个技术，人人 iOS 还有一堆要大改的功能体验，只好先把 IM 放一放，打算晚两个月再做，然而几个月后形势巨变。

但是，在那一刻是要做抉择的，如果做了 IM，肯定做不过微信，且人人 APP 也落后了。

而离职的 3 个技术中，有一个人创业做了一款产品叫“GIF快手”，后来改名为“快手”，这个人叫程一笑。

人人和 Facebook 在移动端的变迁

Facebook 在 web 时代的产品战略和布局，包括 News feed，开放平台等等，是非常领先的。但 Facebook 在移动端的策略走了很多弯路，后来先后收购 Instagram 和 Whatsapp 进行补足。

LBS：

2010 年是 Foursquare，街旁等签到产品崛起的时间，Facebook 也在 2010 年下半年推出签到服务。人人在 2010 年年底推出 LBS 服务，不同于 Facebook 的签到服务，而是用户和 UGC 内容全面标记地理位置。到 2011 年实现了 70% 的移动端 UGC 内容包含位置，并基于位置显示周边的糯米团购内容，以及第三方团购内容。

在 2011 年这一模式是非常领先的。可惜基于社交关系的考虑，只显示地点附近好友的动态，如果当时放开显示附近所有人人用户的动态，那就成了陌陌的“附近动态”。

H5：

Facebook 在 2012 年初把 iPhone 客户端首页做成 H5 方式，人人在 2012 年年中跟进上线。但当时 iPhone 4S 的性能还不足以支撑 H5 的 news feed 信息流，造成卡顿等问题，体验下降，于是又花费几个月的时间改回原生信息流，Facebook 也已改回原生。而到 2012 年下半年的 iPhone 5 的 H5 性能则有大幅提升，但为时已晚。

Messenger：

2012 年中，人人把站内 Messenger 的产品功能从人人 APP 剥离出来，成为独立 APP，命名为私信。人人 APP 使用聊天功能则需安装或调起私信 APP。上线之后马上冲到 App Store 总榜第一，但是很多用户不满这个调整，纷纷打一星。后来体验不佳，又重新放回到人人 APP 中。

一年之后，2013 年中，Facebook 做了同样的事情，Facebook Messenger 做成独立 APP，从 Facebook 调起使用。同样上线排在 App Store 第一，大量用户打一星。这个模式一直持续至今。

Timeline：

Facebook 在 2012 年还推出了 Timeline 功能，按照时间倒序，把用户发布内容在一个同页面左右呈现。这个产品形态不是为移动端设计的，所以人人在移动端没有跟进此功能。过了一段时间，Facebook Timeline 数据并不达预期，也进行了大幅修改。很庆幸我们做了正确选择没去跟进。

手机和 ROM：

2008 年 Joe 曾经想做手机，准备建团队不过后来又搁置了。

2011 年 Facebook 打算进军移动操作系统。人人也在 11 年开始筹备，做了基于安卓的社交操作系统人人 ROM，2012 年 6 月底准备发布第一个版本，但上线前一天晚上从战略考虑，取消了。当时做 ROM 的团队很受打击，但从长期来看这个决定是正确的。

人人曾经差点收购 Talkbox

Talkbox 是 2011 年全球最早推出语音对讲功能的通讯产品。2011 和 2012 年人人两次考虑投资或收购 Talkbox 拓展通讯业务，由于一些原因最后没有谈成。最近大热的“创业时代”电视剧取材的就是 Talkbox 的创业故事。Talkbox 的 CEO 叫郭秉鑫，他弟弟叫郭挺年，"创业时代"中黄轩饰演的角色叫郭鑫年。

人人的国际化尝试

人人 2012 年中就开始布局国际化业务。而且是从北美市场切入，不像大部分互联网公司从东南亚切入。策略上，从产品名字，定位，设计等都完全针对北美市场，先后做了三款产品。 Joe 的判断是，社交产品都是从北美的制高点辐射全球的，次级市场的产品很难长期存活，Facebook 等案例也证明了这一点。今年抖音的崛起，也是 Musical.ly 的产品形态在全球的成功，而 Musical.ly 是首先在美国验证成功的。