今天， 33 岁，距离跟Luke、老布 3 个人一起创办三节课也正好差不多 3 年。奔 4 的路上，行程已近三分之一。

讲起来，似乎自跟大家一起创办了三节课过后，就跟“3”这个数字结下了点不解之缘，所以今天，也会格外有点点感慨。

或许可以分享几个最近的思考和一些变化。

（1）

大约在 3 年前跟Luke、老布一起创业之初，我们就在对外说：三节课做的是“教育”，而不是“培训”。

后来，“知识付费”火了， 我们又在反复说：三节课做的是“教育”，而不是“知识付费”。

3 年创业，与大家一起，越做，越对“教育”这件事的理解有点不同。

想从 2 个角度分享下我的感受，一个是关于商业角度的理性思考，另一个则是纯感性的认知。

本质上，所有商业项目，一定是一个生意，但生意与生意之间有所不同，你需要搞清楚，你到底挣的是个什么钱。

教育，本质上是需要对“交付结果”负责的，这也是它与“知识付费”这样的生意最大的区分——在知识付费的逻辑下，也许无需关注交付结果，只需关注售卖就好，从话题策划、内容生产，都是为售卖负责的。

而教育，则恰恰相反，一家真正的教育公司，或许在营销售卖、课程开发、教学服务等各个环节，最终都是为“交付结果”负责的，因此，在一家教育公司内部来看，或许一个课程并不是绝对卖得越多越好，如果一堆非目标受众购买了这个课程，反而会影响到课程最后的交付结果。

所以，即便从生意的角度看，一家教育公司内，最重要的指标也一定是“完课率”和“净推荐率”，没有了它，一切都不成立。也是在这个逻辑下，三节课才会有包括“开课后 7 天内不满意可无条件全额退款”、“连续多周无故未听课不完成作业可能实施劝退”等一系列机制和规则。

而对知识付费公司的生意逻辑，则未必如此。

忘了是在哪看到过一个教育行业的创业者讲过这么一句话：真正的“教育”从业者和创业者对于学习的交付服务过程一定是充满敬畏且认真的。

我对此深认同之。

上面是理性的思考，下面可以再说一点感性的。

教育的“不同”和“价值”到底在哪里？或者说，它到底有什么东西值得让人相信？

这个问题，无数人也许会有无数不同的回答。

但如果是让我现在来回答，我的答案会是“打开”和“点亮”，这关乎于人与人之间的互相影响和触动。这是简单的“知识付费”和“培训”所无法做到的。

我想分享一个故事。

一个三节课的学员，姑且称她为T，在 2 年前，她还只是一家广告公司内的一名小透明，没怎么见过世面，略有点不知道天高地厚的那种。

然后，她抱着一种将信将疑试试看的态度，选择到三节课参加了一堂李叫兽的《 14 天改变计划》课程，起初，她觉得自己牛逼闪闪，在班级群内，“尔等是谁”的内心戏时时上演。

然后，她偶然间翻到了她的同学们的资料，她发现，有人留美回国，有人身居总裁，有人精英进修，有人学霸转行……许多人都在自己的领域受人尊敬，担当意见领袖，年入百万依然空杯前行。

她羞愧，她脸红，她汗颜，她惶恐。于是，从此端正心态，认真投入学习。

然后，她有了意外之喜：万万没想到，这堂课程中，她完成的所有分析、文案和作业，都恰如其分的在一次小米“米家有品”的背对背项目竞标中帮到了她。

8 天，迭代 7 个版本PPT，凌晨 2 点和课程中的学长学姐讨论的不亦乐乎，也差点把指导她的领导逼疯……最终，她拿下了这个提案。

而这次成功，则为了打开了一扇窗，仿佛将她带上了一个没有刹车的成功列车，她在班级群内开始收到各种分享邀请，变得有一点点受人瞩目，公司的不少难点提案老板也开始点名由她负责，甚至她还连续拿下了 4 个大客户，在公司内成为了公认的提案小达人。

2 年过去，T现在已经独立创业，有了自己的公司，而且貌似发展得还不错。她说，三节课是她的贵人。

前段时间，她回来找到我们，说想跟三节课合作做一堂课，这个举动背后充满了一些想要把自己曾经得到的“点亮”薪火相传的意味。

3 年时间里，像T这样的同学，在三节课我们遇见过至少几百个。

我觉得，这样的故事，是美好的，能给你力量的。

而这样的美好，似乎你只有在“教育”这样的事中才有可能遇见。

这很难得，值得珍视。

（2）

又想起一个人。

我印象中，应该是在 2016 年秋天的时候，我们接到了一个电话。

一个南方女生，电话里带着哭腔跟我们说，她参加了我们的一堂课程，因为我们的课程是有有效期的（我们一直信奉，所有课程都需要有Deadline，并让用户在Deadline之前学完才是真正负责的。而不是如很多看起来很NB的资料包一样，你下载下来了一堆，放在硬盘里，但却从来不会去看，徒增焦虑），她的那堂课程就要到期了，但她还没看完。

而她没有看完的原因，是因为此前一个月里，她经历了许多变故：她失恋了，与她最亲密的姐姐发生了激烈的争吵，工作也不是那么顺利，看起来就要遭到老板的辞退。

总之，可能真的是赶上了，似乎所有的不幸都在同一时间涌向了她，她甚至因此有了一些心理上的抑郁，很难受。这让她一定没有办法在这个时间周期内去认真参加完我们的课程。

但，当时的她在电话里跟我们说，这门课程对她很重要，是她当前一个很看重的希望。她希望跟我们商量下，是否能给她延长一周的课程有效期。

她说，我只需要一周。

然后，我们几个人商量了一下，很快做出了一个一致的决定。

我们给她破例延长了一个月的课程有效期。这可能是三节课历史上第一个得到此待遇的同学。

并且，我还给她送了一本我很喜欢的书——维克多.弗兰克尔的《活出生命的意义》，书的扉页上，我们给她写：每个人都会遇到一些不可避免的生命中的阴暗处，祝她能够坦然面对+更快走出自己当下经历的阴暗。

2 年过去了，也不知道这个女生现在好不好。

（3）

从 2017 年开始，身上会有越来越大的责任感和“背负了某些重要使命”的感觉。

3 年前，我们创业之初，“产品”和“运营”都还是“玄学”。很多人都在质疑：产品经理和运营，能被培养吗？

而这 2 年来，如下面这样的信息，我们会收到得越来越多——

看到这样的一些反馈，总是有一半欣喜欣慰，以及一半忧虑。

欣喜和欣慰的是，看起来，我们在做的事，确实已经产生了一些价值，甚至这些价值已经能够获得行业的认可。

而忧虑的则是，看起来，我们身上的责任将会更加重大——如果我们自己在某些地方做得不好，也许将会影响到无数行业从业者。

也因为如此，在对团队的管理和要求上，我有变得越发严苛的趋势——我常常跟大家说，如果我们自己在教人如何做好运营和产品，但自己在有些事上都做得特别差劲特别Low的话，我们该拿什么去让我们的用户信服和认可？

从这个角度看，某种意义上，做三节课的用户，可能比成为三节课的团队成员要更幸福一点。

（4）

不过，近几个月里，我觉得我身上有了一个可喜的变化——

哪怕一件事情再复杂、压力再大，再难以解决，只要我能够把事情的各种可能性都梳理清楚，充分权衡之后做出一个当下对我是最优的选择后，我就已经可以坦然，不再焦虑慌乱。

当你能够从理性上找到你在有限条件下的最优选择，并在选择过后充分投入，完成了所有动作和行动，则此时，成败都已经不再重要，都是可接受的东西。

这个状态，我觉得对我还挺重要的。要说这一年最大的收获，或许是它了。