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  • 1.课程看不懂怎么办,有答疑服务吗?
    答 可以把问题提交到云发教育官方答疑区,授课老师和助教负责答疑,我们还有正式学员群,可以把问题发到群里。
  • 2.购买的课程如何学习?绑定固定的学习设备吗?
    答 购买后只需要您登陆您的账号即可在云发教育官网在线学习(电脑 手机 平板)都可以,后期课程更新也可以免费学习。云发教育的所有课程都是不绑定设备的,可以随时更换任何设备,只要您重新登陆学习账号即可。
  • 3.课程可以学习多久?有配套的课件吗?
    答 课程默认的学习时限是10年,有效期内可以随时随地学习没有任何限制和费用。课程都配有相应的学习课件。
  • 4.付款后有什么保证,可以开发票吗?
    答 云发教育签订培训协议,所有承诺都会写在协议中。需要开票的学员请付款或联系您的专属客服(课程活动价格不含税,需要开票客户需要额外支付税款)。
  • 5.确定只需要付款一次就可以学习所有课程吗?不会在有其他费用?
    答 这个您可以放心 购买bi大会员只需要付款一次即可学习所有课程,包含后面更新的课程,都可以免费学习,不会有其他任何费用了。
  • 6.加入会员后,后期更新的课程还可以学习吗?用不用缴费?
    答 您加入会员后只要您的学习权限在有效期内,后面更新的power bi课程都可以免费学习,不需要任何费用。
  • 7.我要购买课程怎么付款?支持什么付款方式?可以分期吗?
    答 您直接在官方打开对应课程在线付款就行,在线支付目前支持支付宝和微信,如果有人发私信让您转账的请联系我们的在线客服核实真假以免上当受骗。如果您用花呗分期付款,请在支付宝付款页面付款方式选择花呗就行了。
  • 8.我不会付款,不知道怎么购买,不会。。。。。。?
    答 您有任何不明白的地方都可以联系我们右边的或者网站上面的在线客服,她们会给您最优的解决方案。
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