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从小红书到闲鱼,明星出击社交电商新战场

云发教育-本文作者
489 0 2018-12-19 19:15
摘要

图片版权所属:站长之家来源:娱乐独角兽(ID:yuledujiaoshou)作者:Mia“闲鱼对干掉京东毫无兴趣,我们所要做的是颠覆淘宝。”阿里巴巴闲鱼创始人湛伟业曾经这样说过。这家四年前由阿里巴巴内部孵化的二手电商平台 ...

明星个人IP营销新胜地:

上闲鱼不为“回血”只为人设

根据极光大数据的《 2018 年 4 月大学生群体App行为研究报告》显示,大学生偏好程度最高的网购App中,小红书名列第一,闲鱼紧随其后。有趣的是,这两者都具有较强社交属性和高用户粘度。

截止今年 11 月,小红书入驻明星数超过 150 人,今年赞助两大爆款节目《偶像练习生》《创造101》更进一步提升了小红书在Z世代的影响力。在小红书抵达 3000 万月活的道路上,明星的导流起到了不可忽视的作用。作为天然的时尚资讯类KOL,明星亲身体验的权威性能够为品牌背书。然而小红书“种草”定位使得用户与明星情感联结较弱,有时甚至趋近于导购指南、或是对炫富生活的想象猎奇。

虽然入驻明星数不及小红书,但“明星转卖自己用过的物品”多了一层情感联结,与定位相对垂直的UGC电商平台小红书较为单一的女明星“美妆博主”人设塑造不同的是,拥有超过 2 亿用户、2159. 4 万活跃用户的闲鱼更像是一个年轻族群潮流文化聚集地,用户群与明星粉丝高度重合,被明星们玩出了各种花式人设,“贫民窟女孩回血地”的二手交易平台属性为艺人带来了更多亲民感接地气观感,同时也并不仅限于女艺人:从公益人设,到明星情侣的恩爱人设,到持家贤惠人设,再到幽默自黑人设,无所不包。

闲鱼社区文化载体鱼塘类似于早期论坛BBS,和现在的豆瓣小组形式。目前闲鱼上有超过 40 万个鱼塘,最大的苹果鱼塘人气超过 1200 万。

电商的迅速崛起为循环经济带来了更多想象。二手交易额以每年30%以上递增,预计 2020 年达到万亿级。截止今年 7 月底,闲鱼GMV已近 900 亿,即将突破 1000 亿大关,市场渗透率在二手交易平台中位列第一,与阿里系的淘宝、天猫、支付宝和芝麻信用打通,较之腾讯系的转转多出了近 500 万活跃用户。但今年第一季度,转转 5288 万下载量高于闲鱼的 4596 万。

撬动下一个万亿市场,二手交易平台面临的主要问题在于信任危机、渗透率较低等问题,与售假代价高昂的欧美日本相比,国内二手市场处于起步阶段,欺诈问题层出不穷。中国青年报社会调查中心曾发布的一份调查问卷显示,在使用二手交易平台的过程中,56%的受访者认为最大的顾虑是产品质量难保证。此外,对欺诈骗钱和物品掉包存在顾虑的受访者,比例分别为45.6%和43.3%。明星在其中扮演着引导社区建设、增强用户信任度的作用。在与转转的大战中,通过明星扩大影响力或许是闲鱼突围的一种途径。

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