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QQ 是正房微信是小三,重新审视 00 后最爱用的 QQ

云发教育-本文作者
500 0 2018-12-19 18:10
摘要

QQ 是小孩用的,微信是大人用的。每当看到这样的评论,才会想起多久没有登陆过自己的 QQ ,自从大学毕业后 QQ 等级就一直停留在 3 个太阳 1 个星星。前两天人人网作价 2000 万美元把自己卖了,在人人网上成长起来的 ...

QQ 是个筐,什么都能往里装

如果你一两年都没登陆过 QQ ,可能会有一种沧海桑田的感觉。光是 QQ 一级菜单底层图标就经历过多次调整,目前 QQ 看点已经单独占据一个板块。

▲ QQ 看点的入口被放到了 QQ 的一级菜单

反观微信的迭代则要克制得多,新增的功能一般会从二级页面开始找入口,一位曾供职于 QQ 部门的员工认为这是 QQ 转型缺乏稳定战略思想的体现。

虽然 QQ 的产品迭代步伐比较大,但其实也没偏离以年轻人核心的社交生态。2016 年 QQ 正式确立了娱乐化社交的方向,将 QQ 定位为向年轻用户提供娱乐内容,自此 QQ 的内容属性就不断增强。

在 2016 年以来的三届腾讯全球合作伙伴大会上,内容都是被反复提及的话题,而这些内容最主要的载体,就是 QQ。

因此影视、娱乐、游戏、动漫等原腾讯互动娱乐事业群的众多内容,都能在 QQ 找到入口,另外 QQ 体系下还有有 4 个直播产品,包括空间直播、NOW 直播、花样直播和企鹅电竞,短视频方面则有QQ 日迹和微视,以及 QQ 看点右下角入口、快手风格的短视频。

而 QQ 看点可以说是腾讯利用 QQ 孵化出的最成功的信息流产品了。QQ 看点 2017 年 5 月开始进入 QQ 首页,利用算法做个性化推荐。2018 年 3 月日活突破 8000 万,两个月后破亿,这个速度已经与今日头条和百度相当,也让腾讯有了一款进入信息流「第一梯队」的产品。

在腾讯发布的 Q3 财报中,就提到腾讯主要信息流分发平台的短视频及小视频日播放次数达 70 亿,还特别强调了新闻信息流服务 QQ 看点受到欢迎。

▲QQ 看点资讯信息流与短视频.

QQ 看点之所以能快速增长,一方面是基于 QQ 8 亿 的用户基数,另一方面则是庞大的社交关系链对算法模型的优化,这也是今日头条不具备的。而且比起微信在信息流内容频道「看一 看」上浅尝辄止,QQ 看点可以说是全面拥抱了信息流,并验证了「社交+内容」的模式。

还有一个值得注意的数据是,在 QQ 看点超过 1 亿的月活用户中,近 70% 用户是 95 后,将 QQ 看点看做一个「年轻人的今日头条」并不为过。

但并不是所有年轻人都能接受 QQ 看点推荐的内容,比如爱范儿采访过一位 15 岁的 QQ 用户,被问及为什么,她发来了这样两张截图:

从以上几张截图能看到,新闻聚合平台中的标题党和擦边球内容同样充斥在 QQ 看点的信息流中,此外频繁的推送消息也在很大程度上影响了用户体验,虽然 QQ 看点可以选择关闭,但要找到这个关闭的入口比不容易。

▲ 搜索引擎上「QQ 看点」的联想词

由于 QQ 聚集了中国最多的年轻用户,而且数据显示 95 后对使用社交媒体购物的意愿明显更高,QQ 对于很多把重点放在年轻化的品牌来说也是一个绝佳的营销平台。

今年苹果最重要的秋季发布会上就在 QQ 看点上线了专题页面,而 iPhone XS 系列正式发售当天,QQ 用户也都收到了这款新机的闪屏视频广告。

无独有偶,小米去年为了配合小米 5X 发布在 QQ 空间商推出了《凡先生的 12 星座照相馆》系列短视频,QQ 空间会利用用户数据进行个性化的推送,比如给不同星座的用户制定不同的文案。小米市场高级总监陈诗磊表示:

小米 5X 的价格在 1500-2000 元之间,适合年轻群体,对这款产品来说 QQ 空间是最好的选择。

虽然对于很多 80 后和 90 后来说,QQ 上华而不实的功能越来越多,但像厘米秀、兴趣部落、QQ 空间和 QQ 看点等功能在商业化上已经取得了不错的效果。

在今年 9 月末腾讯启动的第三次组织架构调整中,腾讯将 QQ 、 QQ 空间与多项数字内容业务整合进全新的平台与内容事业群(PCG)中,这也意味着腾讯未来会更加强调「社交+内容」的战略,QQ 这个筐也许会被塞进更多的内容。

腾讯最老的 QQ 能让腾讯保持年轻吗?

作为腾讯历史最悠久的一款产品,从桌面互联网时代到移动互联网时代,QQ 并没有放弃过新陈代谢,即便在微信快速发展起来后,也没有真正沦为弃子。

在腾讯最近两次架构调整中,都涉及了对 QQ 的调整。2013 年 QQ 划归社交网络事业群,全面向移动端进行转型。而在最近这次的调整中,QQ 的的属性开始从社交向内容转移。

无论是进入移动互联网时代,还是面对信息流产品的崛起,QQ 都直接或间接帮助腾讯拿到了重要的入场券。

从这两年的变化看,未来 QQ 会越来越越不像一款社交产品,可正如魏武挥在一篇文章中指出的 ,为社交产品配上社区功能,是增加粘度和忠诚度的好办法,而一个纯社交的产品或许难逃人人网的命运。

马化腾在最近接受央视采访时表示腾讯最痛苦的时刻是养活 QQ,但是面对抖音这样同时蚕食腾讯用户时长和抢夺年轻用户的产品,如今看上去最能一战的似乎就是 QQ 了。

就像马化腾曾对用户习惯变化的总结,「其实你什么错都没有,就错在太老了。」幸运的是,腾讯还拥有 QQ 这个可以让腾讯一直「年轻」的产品。

只是有谁会想到,腾讯今年 20 岁了,最「年轻」的依然是这款最老的产品。

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